High Grade Commerce is een B2B-distributeur van hoogwaardige consumentenelektronica.
Wij leveren premium producten aan retail en zakelijke klanten, met focus op kwaliteit, snelle beschikbaarheid en betrouwbare service. Naast het vaste assortiment verzorgen wij ook sourcing op aanvraag, afgestemd op specifieke wensen en volumes.

Neem contact op

Contacteer ons

Bedrijfsinformatie

Algemene Voorwaarden – High Grade Commerce (B2B)

Laatst bijgewerkt: 16 januari 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, leveringen en overeenkomsten van High Grade Commerce met zakelijke klanten. De website is geen webshop; er worden geen prijzen en geen directe verkoopfunctionaliteiten getoond. Alle leveringen vinden plaats op basis van een afzonderlijke offerte en/of orderbevestiging.

1. Bedrijfsgegevens

High Grade Commerce
Adres: Honderdland 346, 2676 LV Maasdijk, Nederland
Website: www.highgradecommerce.nl
E-mail: info@highgradecommerce.nl
KVK-nummer: 95057617
BTW-nummer: NL866983466B01

2. Definities

  • HGC: High Grade Commerce.
  • Klant: de wederpartij van HGC, handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf (B2B).
  • Overeenkomst: iedere afspraak tussen HGC en Klant betreffende levering van producten en/of diensten.
  • Producten: consumentenelektronica en aanverwante goederen die HGC levert.

3. Toepasselijkheid

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle (rechts)handelingen van HGC, waaronder offertes, orderbevestigingen en overeenkomsten.
  • Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk of elektronisch door HGC bevestigd.
  • Eventuele (inkoop)voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij HGC schriftelijk akkoord is.

4. Offertes en totstandkoming overeenkomst

  • Offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld, en geldig voor de daarin genoemde termijn.
  • Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door HGC (bijv. orderbevestiging) of feitelijke uitvoering door HGC.
  • Informatie op de website (assortiment/indicaties) is informatief en vormt geen bindend aanbod.

5. Prijzen

  • Prijzen worden uitsluitend verstrekt op aanvraag/offertebasis en kunnen afhankelijk zijn van beschikbaarheid, marktontwikkelingen, valuta, volumes en logistiek.
  • Tenzij anders vermeld zijn prijzen exclusief btw, invoerheffingen, transport- en verzekeringskosten.
  • Indien kostprijsfactoren wijzigen, is HGC gerechtigd prijzen aan te passen. Bij reeds bevestigde orders geldt aanpassing alleen indien dit in de offerte/orderbevestiging is voorbehouden of wettelijk toegestaan.

6. Bestelling, wijziging en annulering

  • Wijzigingen of annuleringen zijn alleen mogelijk na schriftelijke toestemming van HGC.
  • Bij annulering kan HGC reeds gemaakte kosten, gereserveerde capaciteit en/of (rest)waarde van ingekochte producten doorbelasten.
  • Voor speciaal bestelde of schaars beschikbare producten kan annulering worden geweigerd of kunnen extra kosten gelden.

7. Levering en levertijden

  • Levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk als fatale termijn overeengekomen.
  • Overschrijding van een levertijd geeft Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van HGC of anders dwingend recht.
  • HGC mag deelleveringen doen en afzonderlijk factureren, tenzij anders overeengekomen.

8. Leveringsconditie, risico en transport

  • Tenzij anders overeengekomen gaat het risico op verlies, diefstal of beschadiging over op Klant op het moment van levering (afgifte) aan Klant of aan de vervoerder.
  • Indien transport door HGC wordt verzorgd, blijft het risico na overdracht aan de vervoerder bij Klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • Klant dient de levering te faciliteren (bereikbaarheid, ontvangst, juiste aflevergegevens). Vertraagde ontvangst kan extra kosten veroorzaken.

9. Inspectie, klachten en retouren

  • Klant dient producten bij ontvangst direct te controleren op aantallen, zichtbare schade en juistheid.
  • Zichtbare gebreken of transportschade dienen binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk gemeld te worden met foto’s/onderbouwing.
  • Niet-zichtbare gebreken dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking en uiterlijk binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld te worden.
  • Retourzendingen worden alleen geaccepteerd na voorafgaande schriftelijke toestemming van HGC en onder door HGC vastgestelde retourvoorwaarden (o.a. RMA/retournummer, staat van product, verpakking).
  • Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

10. Garantie en conformiteit (B2B)

  • Tenzij anders overeengekomen geldt uitsluitend de fabrieks-/importeursgarantie of de garantie zoals vermeld in de offerte/orderbevestiging.
  • Garantie vervalt bij onjuist gebruik, schade door externe oorzaken, eigen reparatie/aanpassing, of gebruik in strijd met voorschriften.
  • HGC is gerechtigd een melding te (laten) beoordelen en, naar keuze, te herstellen, vervangen of een passende oplossing te bieden conform toepasselijke garantievoorwaarden.

11. Betaling

  • Betalingstermijnen worden vastgelegd in de offerte/orderbevestiging of factuur.
  • Bij te late betaling is Klant van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd, evenals redelijke (buiten)gerechtelijke incassokosten.
  • HGC is gerechtigd (verdere) leveringen op te schorten of zekerheid/vooruitbetaling te verlangen indien Klant betalingsverplichtingen niet nakomt.

12. Eigendomsvoorbehoud

  • Alle geleverde producten blijven eigendom van HGC totdat Klant alle vorderingen van HGC volledig heeft voldaan (incl. rente en kosten).
  • Tot het moment van eigendomsoverdracht mag Klant producten niet verpanden, bezwaren of anderszins aan derden als zekerheid overdragen.
  • Klant zal HGC direct informeren bij beslaglegging of aanspraken van derden op de producten.

13. Aansprakelijkheid

  • HGC is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, reputatieschade of bedrijfsstagnatie.
  • De totale aansprakelijkheid van HGC is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur (of het deel daarvan) waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met een maximum van € 5.000, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van HGC.
  • Aansprakelijkheid vervalt indien Klant niet tijdig klaagt conform artikel 9.
  • Voor zover HGC afhankelijk is van leveranciers, vervoerders of fabrikanten, is aansprakelijkheid mede beperkt tot wat deze derden vergoeden.

14. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de redelijke invloed van HGC, waaronder (maar niet beperkt tot) leveringsproblemen bij leveranciers, schaarste, transportstoringen, douanevertraging, stakingen, brand, pandemieën, overheidsmaatregelen, storingen in (tele)communicatie en energie. Tijdens overmacht mag HGC verplichtingen opschorten. Indien overmacht langer dan 30 dagen duurt, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder schadeplichtigheid.

15. Intellectuele eigendom

  • Alle teksten, logo’s, beelden en materialen op de website en in offertes zijn eigendom van HGC of haar licentiegevers en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of verveelvoudigd.
  • Productnamen en merkrechten behoren toe aan de betreffende rechthebbenden.

16. Privacy

HGC verwerkt persoonsgegevens voor offertes, communicatie en website-analyse conform de privacyverklaring op www.highgradecommerce.nl.

17. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op alle rechtsverhoudingen met HGC is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

18. Slotbepalingen

  • Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen dan een vervangende bepaling overeenkomen die het doel zo dicht mogelijk benadert.
  • De meest actuele versie van deze voorwaarden is van toepassing en wordt gepubliceerd op www.highgradecommerce.nl.